2010 : année de la prévention du stress en entreprise ?

3. L’Anact évalue les entreprises et les aide à agir

Sur le site internet de la campagne "mieux vivre son travail", l’Agence nationale pour l’amélioration des conditions de travail (Anact) met l’accent sur quatre sujets principaux pouvant faire l’objet de tensions : “les valeurs et exigences du salarié”, “les relations et comportement”, “les contraintes de travail” et “les changements du travail”.

L’Anact propose plusieurs éléments sur lesquels intervenir pour aider les entreprises à réguler chaque type de tensions :

- Régulation du côté des changements du travail : réalisme des objectifs, anticipation concertée des changements, gestion prévisionnelle des emplois et des compétences, implication des salariés dans les processus de changement
- Régulation du côté des valeurs et exigences du salarié : temps de formation adéquats, développement du parcours professionnel, modalité de reconnaissance, politique de concertation
- Régulation du côté des relations et des comportements : des espaces d’échanges entre collègues, des procédures de traitement des conflits, une bonne communication avec le management, une valorisation du travail d’équipe
- Régulation du côté des contraintes de travail : définition partagée de la qualité, une charge de travail adaptée, une autonomie avec les moyens de l’exercer, un contenu du travail varié

L’Anact propose également aux entreprises de venir évaluer leur propre politique de prévention du stress en leur faisant remplir un questionnaire en ligne dont les données – qui resteront strictement confidentielles – permettront de dresser des statistiques.
Le bénéfice pour l’entreprise est qu’à l’issue de l’évaluation, elle en reçoit un résumé par e-mail, avec des conseils et des pistes pour agir.