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Actualité - ADSL : SFR propose une offre triple play à 14,90 € toute la semaine

Cette offre n’est pas, à proprement parler, une riposte à Free Mobile puisqu’elle porte sur le fixe, et non sur le mobile. [...] Une offre triple play (internet haut débit-TV HD-Téléphonie) à 14, 90 €, au lieu de 31,90 avec une réduction supplémentaire de 5 euros pour les abonnés mobiles. [...] Attention, quand même. [...] Contrairement au forfait Free Mobile, cette offre de SFR n’est pas un nouveau tarif puisqu’elle fera l'objet d'une vente flash d'une semaine (jusqu’à vendredi) et est réservée aux 5 000 [...] Elle intervient alors que SFR a officialisé le remplacement de son P-DG Franck Esser sanctionné pour son manque de réactivité face à l’arrivée de Free Mobile sur le marché. [...] Lire la suite

Actualité - SFR perd des abonnés et limoge son P-DG

Secoué comme ses concurrents par l’arrivée de Free Mobile sur le marché, SFR veut changer de cap pour stopper l’hémorragie (200 000 abonnés en moins ces deux derniers mois). [...] Après douze ans passés à la tête de SFR, Franck Esser ne devrait pas survivre à la vague déclenchée par l’offre imbattable de  Free Mobile. [...] L’entrée en scène de ce quatrième opérateur a fait très mal aux trois « historiques » Bouygues, Orange et donc SFR qui vient de perdre près de 200 000 abonnés en deux mois. [...] Placé en 2000 à la tête de l’entreprise (filiale de Vivendi), Franck Esser, un allemand d’origine, avait notamment orchestré la fusion avec l'opérateur Internet Neuf. [...] Face à l’arrivée de Free et de son forfait illimité à 19,90, l’homme avait exprimé publiquement ses doutes sur « la pérennité de ces innovations tarifaires » incapables, selon lui, de [...] Lire la suite

Actualité - Un congé paternité pour les salariés homosexuels de SFR

La DRH de l’opérateur en téléphonie SFR a décidé d’instaurer, à compter du 1er mars 2012, un congé paternité de onze jours pour ses salariés homosexuels. [...] Les lesbiennes et gays employés par le groupe SFR auront droit, comme leurs homologues hétérosexuels, à un congé paternité de onze jours, à compter du 1er mars 2012. [...] Cette avancée sociale a été obtenue suite à une réunion organisée  entre HomoSFèRe, l'association des lesbiennes, gays, bi et trans de SFR, et la direction des ressources humaines du groupe : [...] Finalement la DRH a été plus loin qu’il ne l’espérait : d’abord en accordant aux lesbiennes un droit au congé paternité (si leur conjoint vient d’avoir un enfant), puis en étendant ce [...] Lire la suite

Actualité - La Poste Mobile concurrence Free avec trois nouvelles offres

Lancée en mai 2011, La Poste Mobile propose trois nouveaux forfais pour concurrencer l’offre de Free Mobile. [...] La Poste Mobile souhaite s’adapter au marché récemment bouleversé par les offres imbattables de Free Mobile. [...] Trois offres, trois tarifs : Le premier à 19 euros par mois (avec deux heures de communication, des SMS illimités et l'internet à petit débit, soit 100 megaoctets). [...] Rappelons que les offres mobiles de La Poste sont soumises à un engagement de deux ans. [...] Lire la suite

Actualité - Forfaits mobile : la réplique d’Orange

En réaction à l’arrivée de Free Mobile et de son forfait tout illimité à 19,99 € par mois, Orange annonce qu’il va casser ses prix. [...] Avec son forfait illimité à 19,99 € par mois, Free vient d’ouvrir une brèche dans laquelle les opérateurs vont s’engouffrer un à un : dans le secteur jusqu’ici assez pépère du mobile, [...] Free Mobile, le quatrième opérateur autorisé à investir le marché, a ouvert le bal mardi dernier : son patron Xavier Niel a dévoilé un forfait mobile tout illimité à 19,99 € par mois (sans [...] Mais les concurrents ont eu le temps d’anticiper, et pour une fois le consommateur devrait sortir gagnant de cette bataille de géants. [...] Lire la suite

Actualité - SMS : le réveillon qui valait un milliard

Les réseaux sociaux n’ont pas eu raison du SMS lors du réveillon 2012 : les français se sont envoyé 1 milliard de messages via leur téléphone portable. [...] On pensait que le réveillon 2012 serait celui du virage numérique, celui où les messages courts et gratuits transmis via les réseaux sociaux prendraient le pas sur les SMS envoyés par [...] Le bon vieux texto a encore fait recette cette année. [...] Le ton était déjà donné à minuit : à cette heure, les trois opérateurs du réseau mobile avaient déjà comptabilisé quelque 500 millions de messages, dont 200 millions chez Bouygues Telecom [...] Aucun incident technique majeur n’a grevé cette immense vague. [...] Lire la suite

Actualité - Droit du consommateur : ce qui va changer dans la restauration

Un projet de loi visant à renforcer les droits des consommateurs est mis au vote aujourd’hui à l’Assemblée nationale. [...] La restauration n’est pas le seul secteur visé par le projet de loi sur les droits de consommateurs: les opérateurs téléphoniques, mais aussi les e-commerçants, les distributeurs de [...] Dans le secteur de la restauration, il est notamment prévu d’améliorer les informations concernant la traçabilité des produits. [...] Trois autres autre viseraient à « protéger l’origine géographique des produits non alimentaires, à obliger les restaurateurs à indiquer l’usage ou pas de produits frais et à contraindre [...] Lire la suite

Actualité - Téléphonie : vers de nouvelles règles pour protéger le consommateur

Un projet de loi sur les droits des consommateurs doit être voté par les députés aujourd’hui. [...] L’Assemblée nationale va devoir se prononcer aujourd’hui sur un projet de loi visant à mieux protéger les consommateurs des pratiques abusives d’opérateurs mobiles. [...] Concernant les opérateurs mobiles, les nouvelles règles du jeu imposeront un renforcement des conseils personnalisés et la mise en place d’offres spéciales pour les publics fragilisés. [...] Le projet de loi évoque aussi la possibilité pour le consommateur de « déverrouiller gratuitement son téléphone portable au bout de trois mois ». [...] Elle prévoit aussi un encadrement des SMS surtaxés et des publicités sur les offres télécoms illimitées. [...] Lire la suite

Actualité - Orange lancera son forfait social internet début 2012

Les allocataires du RSA pourront bénéficier, début 2012, d’une offre triple play au tarif social de 23 €. [...] Une semaine après l’annonce canon de Numericable (4 € par mois pour une offre internet-téléphone-TV), Orange riposte en s’engageant à proposer, dans les six mois,  une offre triple play au [...] Lire la suite

Actualité - Téléphonie mobile : 2,5 milliards d'euros pour les licences 4G

Les licences d’exploitation des fréquences 4G, technologie à très haut débit sur les réseaux de téléphonie mobile coûteront 2,5 milliards d’euros, a annoncé le ministre de l’Economie [...] Les fréquences à très haut débit (4G pour quatrième génération) ont désormais un prix : elles coûteront 2,5 milliards d’euros pour qui souhaiteront s’offrir une licence permettant leur [...] « La somme des prix de réserve des différents lots est de 2,5 milliards d'euros, dont 1,8 milliard pour les fréquences de 800 Mégahertz (MHz) et 700 millions pour les fréquences de 2,67 [...] Lire la suite

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