Les entreprises françaises font-elles figure d’exception en manquant d’opportunisme face à la crise ?

C’est ce que révèle, en autre, la nouvelle étude mondiale de Celerant Consulting conduite par The Economist Intelligence Unit en juillet et août dernier. Un an après le début de la crise économique mondiale et alors que les premiers signes d’une reprise apparaissent, 561 décideurs basés aux Etats-Unis et en Europe ont été interrogés sur la gestion de leurs programmes de changement.

Un an après, quelles mesures ont été prises ?

- 60% des entreprises dans le monde ont maintenu voire accéléré leurs programmes de changement.
- Près des 50% des entreprises avoue ne pas avoir atteint plus de la moitié des programmes.
- 79% des personnes interrogées estiment que leurs entreprises ont "plutôt bien, voire très bien" réagis face à la crise.
- 66% d’entre eux déclarent profiter de cette période de crise pour engager des programmes de changement difficiles.
- Les 3 principaux programmes menés au cours de la crise sont : Réduction des dépenses (65%), Licenciement (54%), Réorganisation (40%).
- 58% des personnes interrogées avouent avoir mis l’accent sur le très court terme.
- Pour 59% des personnes interrogées, la crise a permis de révéler des insuffisances en interne qu’ils adressent en ce moment par les projets actuels.

Le roi cash est-il de retour ?

- Pour 66% des personnes interrogées la réduction des coûts est la principale motivation des programmes lancés ces 12 derniers mois. Tout se qui peut générer du cash rapidement est devenu prioritaire.
- Plus de 50% des personnes interrogées, toutes fonctions confondues, avouent avoir été directement touchées par la crise. Après le département juridique, c’est la fonction "finance" (avec 63%) qui a ressentie le plus de changement du fait de la crise.
- La profitabilité et les gains générés sont les 2 premiers critères de mesure de succès d’un programme de changement. Le changement de comportement et la satisfaction des employés ou des clients ne viennent qu’après.