Keyyo Business : Intégration de la téléphonie IP dans les logiciels de gestion des entreprises

Les API Keyyo et leurs avantages

Une API est une interface permettant d’exploiter un ensemble de fonctionnalités au sein des applications « métier » des entreprises.



L’objectif des API Keyyo est d’intégrer de façon intuitive la téléphonie d’entreprise au coeur des applications informatiques, d’un site Internet ou d’un Intranet ; on parle aussi de CTI (Couplage Téléphonie Informatique).

Les API Keyyo couvrent le traitement des appels entrants, l’émission d’appels, ainsi quel’envoi de SMS.

Ces API génèrent un gain de temps considérable pour leurs utilisateurs, et donc d’importantes économies pour les entreprises. Elles contribuent à améliorer l’efficacité professionnelle dans le cadre d’Intranet ou encore d’applications de gestion de la relation client (CRM) ou de gestion commerciale.

Cette intégration peut être réalisée sans contrainte particulière sur les différentes plates-formes : Mac, Windows, Linux,…

Un premier partenariat avec Buzzee

Keyyo Business a déjà mis au point un partenariat avec Buzzee, éditeur de solutions CRM permettant de gérer, d’historiser et de partager les carnets d'adresses, e-mails, fax, courrier, appels téléphoniques, tâches, agenda et SMS. L’outil Buzzee intègre nativement les API Keyyo.

Qu’ils soient au bureau ou en déplacement, les utilisateurs de Buzzee et de la téléphonie Keyyo, bénéficient automatiquement :

• de la composition en un seul clic des numéros des correspondants enregistrés sous l'outil Buzzee

• d'une remontée de la fiche Buzzee du correspondant, lors de la réception d’un appel

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A propos de Keyyo Business

Lancée en mars 2007, Keyyo Business est la division Entreprises de l'opérateur Keyyo, SA française au capital de 844 000 EUR, créée en 1994 et cotée à la Bourse de Paris depuis 1998 (Euronext C, code KEYYO).

Keyyo Business est le premier e-opérateur en France de téléphonie sur IP pour les entreprises.

Keyyo Business commercialise ses offres de téléphonie SIP en mode Centrex directement depuis son site Internet et ses offres IPBX, Passerelle via son réseau de partenaires VAR, SSII et installateurs téléphoniques.